Arviointi Santander

4.2 / 5
Matchbankerin tekemä arvio

Asiakaspalvelu

Hinta

Käyttäjäkokemus

Käsittelyaika

Lisäedut

Vaihtoehdot Santander

Päivitetty 25.09.2020

Santander Consumer Finance Oy

Santander Consumer Finance Oy on osa vuonna 1857 perustettua kansainvälisesti toimivaa Santander-konsernia. Santander on yksi maailman suurimmista pankeista ja sillä on toimintaa yli 40 maassa Euroopassa, Pohjois- ja Etelä-Amerikassa ja Aasiassa. Santander työllistää yli 200 000 pankki- ja rahoitusalan ammattilaista, jotka palvelevat yli 130 miljoonaa asiakasta. Yhtiön pääkonttori sijaitsee Madridissa.

Santander Suomi on osa Santanderin Nordic-organisaatiota yhdessä Norjan, Ruotsin ja Tanskan kanssa. Pohjoismaissa Santander on erikoistunut erityisesti auto- ja kuluttajarahoituspalveluihin. Santanderin pohjoismaiden pääkonttori sijaitsee Oslossa.

Suomessa vuonna 2007 toimintansa aloittanut Santander Consumer Finance Oy rahoitusyhtiö vastaa Santanderin Suomen toiminnoista. Tarjoamme yksilöllisiä ja joustavia rahoitusvaihtoehtoja niin yksityisille kuin yritysasiakkaillekin. Toimimme edelläkävijänä tuomalla jatkuvasti uusia palveluja markkinoille. Toimipisteemme sijaitsee Helsingin Kulosaaressa.

Santander laina

Santanderilta voit hakea lainaa 2000 – 50 000 euroa ilman vakuuksia tai takaajia. Hakemus voidaan tehdä täysin sähköisesti Santanderin verkkosivujen kautta. Lainapäätös ja rahojen siirto voidaan tehdä jopa saman päivän aikana, mikäli hakija on luottokelpoinen.

Santander lainan korko 4,57% – 9,47 % lainasummasta riippuen. Kuluttajasuojalain mukainen todellinen vuosikorko 5,04 % – 17,08 %, joka sisältää kaikki lainakulut.

Laina-aika määräytyy haetun lainasumman mukaisesti. 2000 – 5000 € lainojen maksuaika on valittavissa 2-5 vuoden välillä. Yli 5 000 euron lainoille takaisinmaksuaika voi olla 2-10 vuoden välillä. Laina voidaan koska tahansa maksaa osittain tai kokonaan takaisin ennenaikaisesti – ilman ylimääräisiä kuluja.

Lainan määräAvausmaksuKorko + 3kk euribor
2000 – 5000 € 0 € 9,90 %
5001 – 20 000 € 49 € 9,00 %
20 001 – 40 000 € 49 € 8,00 %
40 001–50 000 € 49 € 5,00 %

Esim. Todellinen vuosikorko on 9,78 % kun lainasumma on 20 000 € ja laina-aika 120 kk.

Santander lainan edellytykset

Santander lainan saamiseksi, sinun on täytettävä seuraavat edellytykset:

  • Olet vähintään 24-vuotias
  • Asut pysyvästi Suomessa
  • Olet hoitanut raha-asiasi moitteettomasti
  • Tulosi ennen veroja ovat vähintään 1500 euroa kuukaudessa

Lainapäätös tehdään kokonaisarviona hakijan tietojen perusteella. ​Yli 20 000 euron lainan hakijoilta edellytetään vakaata tulotasoa sekä omistusasuntoa. Asuntoa ei kuitenkaan käytetä lainan vakuutena. ​

Näin haet Santander lainaa:

  1. Hae lainaa
    sinulle sopivalla laitteella
  2. Lähetä liitteet
    lopullista lainapäätöstä varten
  3. Saat lainan tilille
    kun lainasopimus ja liitteet on hyväksytty

Tarvittavia liitteitä voivat olla ​​​palkkalaskelma, eläkepäätös tai tilinpäätös sekä verotuspäätös, mikäli olet yrittäjä.

Santander autorahoitus

Santander autorahoitus on auton hankintaan tarkoitettu rahoitusratkaisu. Rahoitus voi olla perinteinen myyjäliikkeen tarjoama osamaksu, All-in-one määräaikaisrahoitus, tai Leasing-sopimus.

Voit myös hakea Santander kulutusluottoa ajoneuvon ostoon, mikäli haluat ostaa ajoneuvon yksityiseltä myyjältä tai haluat ajoneuvon heti omiin nimiisi.

Santander ajoneuvorahoitus

  • Myyjänä jälleenmyyjä
  • Rahoitus ilman vakuuksia
  • Haetaan ajoneuvon myyvältä liikkeeltä
  • Ajoneuvon omistus siirtyy sinulle sopimuksen päättyessä

All in one -rahoitus

  • Myyjänä jälleenmyyjä
  • Rahoitus ilman vakuuksia
  • Rahoitus ilman käsirahaa
  • Haetaan ajoneuvon myyvältä liikkeeltä tai verkosta
  • Voit ostaa ajoneuvon itsellesi tai Santander lunastaa sen

Santander laina ajoneuvoon

  • Myyjänä yksityishenkilö tai jälleenmyyjä
  • Rahoitus ilman vakuuksia
  • Rahoitus ilman käsirahaa
  • Haetaan Santanderin sähköisellä lainahakemuksella
  • Ajoneuvon omistus siirtyy sinulle jo ostohetkellä

Santander All in one

Santander All in one -rahoitus on moderni tapa rahoittaa auto.

All in one -asiakkaana saat käyttöösi uuden tai käytetyn auton 24 tai 36 kuukauden sopimuksella ja haluamillasi lisäpalveluilla. Etuna on, ettei sinun tarvitse huolehtia mikä auton jäännösarvo on sopimuksen päättyessä, sillä Santander takaa sen puolestasi.

Santander All in one tarjoaa helppoa autoilua ja luo taloudellista turvaa elämän vaihtuviin tilanteisiin. Santander All in one -rahoitukseen kuuluu Uusi auto ja taattu hyvityshinta. Halutessasi voit valita lisäpalveluiksi mm.:

  • huollot
  • autorahoituksen
  • vakuutuksen
  • rengaspalvelut

Voit räätälöidä kaikki tarvitsemasi palvelut samaan kuukausihintaan.

Näin haet Santander All in one -rahoituksen:

  1. Etsi toiveidesi mukainen auto All in one -palvelusta
  2. Valitse haluamasi palvelut ja laske sopiva kuukausierä
  3. Hae luottopäätös autorahoitukselle tai pyydä yhteydenottoa autoliikkeestä
  4. Viimeistele sopimus autoliikkeessä

Santander verkkopalvelu

Täysin sähköinen Santander verkkopalvelu aina tavoitettavissa. Santander verkkopalvelussa voit hoitaa lainasopimukseesi liittyviä asioita millä tahansa laitteella 24/7. Verkkopalveluun kirjaudutaan omilla verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteen avulla.

Verkkopalvelussa voit esimerkiksi:

  • tarkastaa lainasi saldon
  • ​tilata maastavientivaltakirjan
  • muuttaa sopimuksesi eräpäivää
  • ​lähettää verkkoviestin asiakaspalveluumme

Palvelu toimii vain asiakkaille, joilla on Santanderin laina, ostorahoitus tai ajoneuvorahoitus. Santander verkkopalveluun voi kirjautua turvallisesti omilla verkkopankkitunnuksilla.

Santander asiakaspalvelu

Santander asiakaspalvelu auttaa asiakkaitaan verkkopalvelun välityksellä ja puhelimitse. Verkkopalvelussa asiakas voi itse hoitaa sopimukseensa liittyviä muutoksia tai lähettää viestin asiakaspalveluun.

Santander asiakaspalvelu palvelee puhelimitse tiistaista perjantaihin klo 12-16. Puhelut maksavat liittymäsi matkapuhelin- tai paikallisverkkomaksun verran.

Lisäksi löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Santanderin verkkosivuilta.

Santander kokemuksia

Santander on Suomen suurin ajoneuvorahoittaja joka on yhteistyössä lukuisten jälleenmyyjien kanssa. Santanderia voidaankin pitää erittäin luotettavan ja vakavaraisena pankkina.

Santanderilla ei ole suomenkielistä trustpilot sivustoa, mutta muiden pohjoismaiden, kuten Tanskan ja Norjan Trustpiloteista arvosteluja löytyy noin 1500 kappaletta, mikä tarjoaa luotettavan vertailupohjan.

Tanskalaisten arvioiden keskiarvo on 3.7/5, kun taas norjalainen on hieman korkeampi 3.9. Arviot jakaantuvat vahvasti molempiin ääripäihin, mikä on normaalia asiakaspalautetta keräävillä sivuilla.

Santander saa sekä kehuja, että haukkuja asiakaspalvelun laadusta, lisäksi pankki kerää kehuja asioinnin helppoudesta.

Suurin kritiikki kohdistuu ongelmatilanteiden hoitoon. Santanderin ja muiden pankkien kohdalla onkin tärkeää, että olet tutustunut lainaehtoihin huolella etukäteen etkä hae liian suurta lainaa, jonka ehtoja joudut myöhemmin muuttamaan.

Santander lyhyesti

Santander on suurpankki joka on profiloitunut erityisesti ajoneuvorahoittajana Suomessa.

Voit hakea Santander lainaa 2000 – 50 000 euroa ilman vakuuksia tai takaajia. Suurempien lainojen korot ovat jopa alle 5%.

  • Edullinen korko suurille lainoille
  • Kehittynyt verkkopalvelu
  • Useita rahoitusmuotoja autokauppaan
  • Yli 20 000 € lainat edellyttävät omistusasunnon

Lainaesimerkki

Esimerkki lainasta suurimmalla mahdollisella korolla:

  • Lainasumma 2 000 €
  • Kuukausierä 97,87 €
  • Laina-aika 2 vuotta (24 erää)
  • Korko 9,54 % (3 kk Euribor (365) -0,36 % (30.3.2020) + 9,9 prosenttiyksikön marginaali)
  • KSL:n mukainen todellinen vuosikorko 17,15 %
  • Lainakustannukset yht. 348,78 €
  • Maksettava kokonaismäärä 2348,78 €

Todellisessa vuosikorossa ja lainakustannuksissa on huomioitu koron lisäksi lainan perustamismaksu 0 € ja tilinhoitomaksu 6 €/kk.

Yhteystiedot

Santander Consumer Finance Oy

Aukiolopäivät

Tiistai:
12:00 - 16:00
Keskiviikko:
12:00 - 16:00
Torstai:
12:00 - 16:00
Perjantai:
12:00 - 16:00
Löydä seuraava lainasi Matchbankerilla